Máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10 phải làm gì?

Trong quá trình sử dụng máy tính, chắc hẳn ai cũng đã từng gặp phải tình huống máy tính bị đơ, đứng hình và không thể tắt nguồn được, đặc biệt là với hệ điều hành Windows 10. Vấn đề này không chỉ gây ra sự bất tiện trong công việc mà còn khiến người dùng lo lắng về dữ liệu của mình. Vậy máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10 nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục ra sao? Laptop Khánh Trần sẽ giải đáp cho bạn qua bài viết sau đây.

I. Nguyên nhân máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10

Để khắc phục hiệu quả tình trạng máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10, bước quan trọng nhất là xác định rõ nguyên nhân lỗi này. Sau đây, bài viết sẽ nêu ra cho bạn những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này.

1. Trình điều khiển (Driver) không tương thích hoặc lỗi

Mỗi thiết bị phần cứng trên máy tính đều cần có trình điều khiển để tương tác với hệ điều hành. Nếu trình điều khiển không tương thích hoặc bị lỗi, nó có thể gây xung đột và làm máy tính bị treo hoặc không tắt được nguồn. Các trình điều khiển lỗi thường liên quan đến card đồ họa, card âm thanh, chip mạng hoặc các thiết bị ngoại vi khác.

2. Phần mềm độc hại (Malware)

Virus, trojan hoặc các loại phần mềm độc hại khác có thể xâm nhập vào hệ thống và gây ra nhiều vấn đề, bao gồm làm máy tính bị đơ, treo hoặc không thể tắt nguồn. Malware có thể chiếm dụng tài nguyên hệ thống, làm quá tải CPU hoặc RAM, hoặc can thiệp vào các quá trình khởi động của máy tính.

3. Vấn đề về phần cứng

Các vấn đề liên quan đến phần cứng cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính bị đơ. Một số nguyên nhân chính phổ biến bao gồm:

• Ổ cứng bị lỗi: Ổ cứng bị bad sector, phân vùng bị hỏng hoặc lỗi firmware có thể gây ra lỗi hệ thống và làm máy tính không thể khởi động hoặc tắt nguồn.
• RAM bị lỗi: RAM bị lỗi hoặc không đủ dung lượng cũng có thể dẫn đến tình trạng máy tính bị treo hoặc chạy chậm.

4. Xung đột phần mềm

Việc cài đặt quá nhiều phần mềm hoặc các phần mềm không tương thích có thể gây ra xung đột và làm máy tính bị đơ. Đặc biệt, các phần mềm diệt virus, tường lửa hoặc các công cụ tối ưu hóa hệ thống có thể xung đột với nhau và gây ra các vấn đề nghiêm trọng.

5. Lỗi hệ điều hành

Các lỗi trong hệ điều hành Windows 10 cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính bị đơ. Các lỗi này có thể xảy ra do quá trình cài đặt không hoàn chỉnh, cập nhật Windows bị lỗi hoặc do các tác động của phần mềm độc hại.

6. Quá trình nền chạy ngầm

Một số quá trình nền chạy ngầm có thể tiêu tốn quá nhiều tài nguyên hệ thống và gây ra tình trạng máy tính bị chậm hoặc không tắt được nguồn. Các quá trình này có thể là các ứng dụng khởi động cùng Windows, các dịch vụ không cần thiết hoặc các phần mềm độc hại.

7. Máy tính quá nóng

Khi máy tính hoạt động trong thời gian dài hoặc trong môi trường quá nóng, các linh kiện bên trong có thể bị quá nhiệt và gây ra các vấn đề về hiệu năng hoặc làm máy tính tự động tắt.

II. Máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10 thì xử lý như nào?

Sau khi đã xác định được nguyên nhân lỗi, Laptop Khánh Trần sẽ hướng dẫn bạn một số biện pháp khắc phục tình trạng máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10.

1. Tắt máy bằng nút nguồn

Nếu máy tính hoàn toàn không phản ứng, hãy thử tắt máy bằng nút nguồn. Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng từ 5-10 giây cho đến khi máy tắt hoàn toàn. Sau đó, khởi động lại máy để xem tình hình có cải thiện không.

2. Sử dụng tổ hợp phím

• Ctrl + Shift + Windows + B: Tổ hợp phím này sẽ khởi động lại driver card đồ họa, có thể giúp máy tính trở lại bình thường.
• Windows + X + U: Tổ hợp phím này sẽ mở menu Shutdown options, từ đó bạn có thể chọn Restart hoặc Shutdown.

3. Khởi động lại máy tính trong Safe Mode

Safe Mode là chế độ khởi động an toàn của Windows, chỉ chạy các dịch vụ và trình điều khiển cơ bản. Để khởi động lại máy tính trong Safe Mode, bạn có thể:

• Nhấn phím F8 liên tục khi máy khởi động để vào menu Advanced Boot Options.
• Hoặc sử dụng tính năng Update & Security trong Settings để chọn Restart in Safe Mode.

4. Sử dụng Command Prompt

• Mở Command Prompt với quyền Administrator: Nhấn phím Windows, tìm kiếm "cmd", nhấn chuột phải vào Command Prompt và chọn "Run as administrator".
• Nhập lệnh:

shutdown /s /f /t 0: Lệnh này sẽ tắt máy ngay lập tức.

sfc /scannow: Lệnh này sẽ quét và sửa chữa các lỗi hệ thống.

5. Kiểm tra các ứng dụng đang chạy

• Mở Task Manager: Nhấn Ctrl+Shift+Esc.
• Kết thúc các tiến trình đang gây xung đột: Đóng các ứng dụng không cần thiết, đặc biệt là những ứng dụng đang tiêu tốn nhiều tài nguyên hệ thống.

6. Gỡ cài đặt phần mềm mới cài

• Nếu máy tính bị đơ sau khi cài đặt một phần mềm mới, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm đó để xem có khắc phục được lỗi không.

7. Cập nhật driver

Driver lỗi hoặc không tương thích có thể gây ra nhiều vấn đề, trong đó có tình trạng máy tính bị đơ. Hãy kiểm tra và cập nhật driver cho các thiết bị trên máy tính.

8. Kiểm tra nhiệt độ

Máy tính bị quá nhiệt có thể dẫn đến tình trạng đơ. Hãy kiểm tra nhiệt độ CPU và card đồ họa. Nếu quá cao, hãy vệ sinh máy tính và đảm bảo hệ thống tản nhiệt hoạt động tốt.

9. Khôi phục hệ thống

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về một thời điểm trước đó khi máy tính vẫn hoạt động bình thường.

III. Tổng kết

Tình trạng máy tính bị đơ không tắt được nguồn Win 10 là một vấn đề khá phổ biến. Qua những thông tin trên, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu các nguyên nhân tiềm ẩn và các giải pháp tương ứng. Hy vọng rằng, với những hướng dẫn chi tiết này, bạn đã có thể khắc phục sự cố một cách hiệu quả. Tuy nhiên, để máy tính hoạt động ổn định và bền bỉ, việc duy trì thói quen sử dụng máy tính đúng cách và thực hiện bảo trì định kỳ là vô cùng quan trọng.

Những thông tin được chia sẻ trên, có thể đã làm bạn ít nhất hiểu rõ vấn đề của mình, qua đó sử dụng laptop tốt hơn. Đơn vị laptop Khánh Trần với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề sẽ tư vấn và cung cấp cho bạn những dòng laptop Dell insprion 14 7440 Plus cao cấp, thích hợp mọi công việc cũng như trải nghiệm người dùng.